En fazla memnuniyet duyulan kamu hizmeti 'ulaşım'


    

Türkiye'de son üç yıldır en fazla memnuniyet duyulan kamu hizmeti "ulaşım" oldu.

Türkiye'de vatandaşların ulaşım alanında sağlanan hizmetlerden duyduğu memnuniyet, kamu hizmetleri alanında yüzde 78,4 ile 2016 yılında da zirvedeki yerini korudu.

Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK) tarafından yayımlanan 2016 yılı Yaşam Memnuniyeti Araştırmasına göre, mutlu olduğunu beyan eden bireylerin oranı 2015'te yüzde 56,6 iken 2016'da yüzde 61,3 olarak kayıtlara geçti. Mutsuz olduğunu beyan eden bireylerin oranı ise söz konusu dönemde yüzde 11,4'ten yüzde 10,4'e geriledi.

Kamu hizmetlerinden genel memnuniyet düzeylerine bakıldığında ise geçen yıl, en yüksek memnuniyet oranı yüzde 78,4 ile ulaştırma hizmetlerinde görüldü. Bunu sırasıyla yüzde 75,7 ile asayiş, yüzde 75,4 ile sağlık, yüzde 67,9 ile Sosyal Güvenlik Kurumu hizmetleri, yüzde 65,1 ile eğitim ve yüzde 57,9 ile adli hizmetler izledi.

2014'te yüzde 71,8 ile kamu hizmetleri alanında birinci sıraya yerleşen bireylerin "ulaşım hizmetleri"nden memnuniyeti, 2015'te yüzde 74'e yükselmişti. Vatandaşların bu alandaki hizmetlerden memnuniyeti 2016'da da yüzde 78,4'e yükselerek, zirvedeki yerini korudu.

Yeni yorum gönder

Bu alanın içeriği gizlenecek, genel görünümde yer almayacaktır.
  • Web sayfası ve e-posta adresleri otomatik olarak bağlantıya çevrilir.
  • İzin verilen HTML etiketleri: <a> <em> <strong> <cite> <code> <img> <b> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
  • Satır ve paragraflar otomatik olarak bölünürler.

Biçimleme seçenekleri hakkında daha fazla bilgi

CAPTCHA
This question is for testing whether you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.
Image CAPTCHA
Enter the characters shown in the image.

Sponsorlu bağlantılar

Son yorumlar